Các trường hợp đặc biệt

- Đối tượng áp dụng:
      • Khách hàng muốn đổi sang Modem Wifi 1 cổng đã qua sử dụng
      • Các khách hàng vừa ký nghiệm thu khi hoà mạng/ nâng cấp ADSL 2+, vDSL (trong vòng 7 ngày tính từ khi hoà mạng/ nâng cấp thành công)
- Thủ tục cần thiết:
      • CMND chủ hợp đồng/ hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng (nếu có)
      • Khách hàng phải mang Modem và Adapter đến các văn phòng giao dịch của FPT Telecom
      • FPT thu hồi lại thiết bị cũ, thiết bị này phải trùng MAC với số MAC Online trên hợp đồng của Khách hàng

A- Đổi sang Modem Wifi 1 port đã qua sử dụng:

- Điều kiện áp dụng:
      • FPT Telecom phải còn thiết bị Modem wifi 1 port đã qua sử dụng
      • Khách hàng đang sử dụng đường truyền của FPT
- Bảng giá ưu đãi:

alt

        • Mỗi Khách hàng chỉ được đổi 1 lần duy nhất

- Bảo hành: Theo bảo hành còn lại của thiết bị khách hàng cầm lên

B- Khách hàng vừa hoà mạng/ Nâng cấp ADSL 2+, vDSL:

- Điều kiện áp dụng:
       • Khách hàng vừa ký nghiệm thu hòa mạng/nâng cấp trong vòng 7 ngày có nhu cầu đổi, lấy thiết bị.
       • Khách hàng sẽ được hỗ trợ dựa trên chính sách bán mới hoặc nâng cấp do BDD ban hành.
- Lưu ý:
       • Nếu vấn đề phát sinh do chủ quan từ phía khách hàng thì ngoài phí chênh lệnh của thiết bị, KH phải đóng thêm 50.000 VNĐ (chưa bao gồm VAT)
       • Thiết bị đổi là thiết bị mới


TỔNG CÔNG TY FPT TELECOM - CHI NHÁNH TRẢNG BOM - ĐỒNG NAI

B17-B18 Nguyễn Hữu Cảnh, Khu Phố 3, TT Trảng Bom, Trảng Bom, Đồng Nai

Điện thoại: 0914 733 633

Email: huynhnx2@fpt.com.vn

Bình luận

Các tin cùng chuyên mục